Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта RELOKANTER.info (далее — «Платформа»). Используя Платформу, пользователь подтверждает свое согласие с условиями данной Политики.
1. Общие положения
Администрация Платформы признает важность конфиденциальности personalных данных пользователей. Настоящая Политика разработана в соответствии с применимым законодательством о персональных данных.
2. Состав обрабатываемых данных
Платформа обрабатывает следующие категории персональных данных:
- Идентификационные данные: Telegram ID, имя пользователя (имя и @username в Telegram), указанные при авторизации через Telegram-бота.
- Контактные данные: адрес электронной почты (email), предоставляемый добровольно для получения гайдов и рассылок.
- Финансовые данные: адреса криптокошельков (в сети TON), временно или постоянно привязанные к аккаунту пользователя для пополнения баланса, а также история транзакций (суммы, хэши переводов USDT).
- Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, информация о браузере и устройстве пользователя.
3. Цели обработки персональных данных
Обработка данных осуществляется исключительно для обеспечения корректной работы Платформы и предоставления услуг:
- Регистрация, авторизация пользователя и обеспечение безопасности аккаунта (двухфакторная аутентификация через OTP-коды).
- Предоставление доступа к приобретенным образовательным материалам (курсам).
- Обработка платежей, пополнение внутреннего баланса и зачисление средств (в USDT и Telegram Stars).
- Оказание технической поддержки и информирование пользователей о статусах их заявок и платежей.
- Отправка информационных и маркетинговых рассылок (при наличии согласия пользователя).
4. Передача данных третьим лицам
Персональные данные не передаются третьим лицам для коммерческого использования. Однако Платформа может передавать данные в следующих случаях:
- Telegram API: для осуществления авторизации, отправки OTP-кодов, уведомлений и выставления счетов на оплату (Telegram Stars).
- TON API: для отслеживания входящих криптовалютных транзакций на адреса кошельков, привязанных к пользователю.
- Хостинг-провайдерам: для обеспечения технического функционирования сайта и хранения баз данных.
- По обоснованному запросу государственных органов в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
5. Хранение и защита данных
Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Хранение данных осуществляется на защищенных серверах.
Персональные данные хранятся в течение срока существования учетной записи пользователя. Временные криптокошельки, не привязанные к пользователю на постоянной основе, очищаются от привязки к Telegram ID по истечении 3 дней.
6. Файлы Cookie
Платформа использует файлы cookie для улучшения работы сайта, запоминания пользовательских настроек и поддержания сессии авторизации. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функционала сайта.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- Запрашивать информацию о том, какие именно его данные обрабатываются.
- Требовать исправления неточных данных.
- Требовать удаления своих данных и учетной записи (однако данные о совершенных транзакциях могут храниться в целях бухгалтерского и налогового учета).
- Отозвать согласие на обработку данных, направив обращение Администрации.
8. Изменения Политики
Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Платформе. Пользователям рекомендуется периодически знакомиться с актуальной версией документа.
9. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Администрации через Telegram-бота или по следующим реквизитам:
Сайт: RELOKANTER.info